Часто задаваемые вопросы

Подробная информация о доставке по Оренбургской области и в регионы России.
Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, можете задать его нашим менеджерам по телефону, 8-961-917-45-84 или воспользовавшись формой обратной связи.

Можно ли заказать несколько моделей часов Шарк на выбор?
Да, Вы можете выбрать несколько моделей часов Shark, если доставка по Оренбургской области. При доставке в другие регионы необходимо выбрать одну модель.

Можно ли подъехать к вам в магазин, чтобы посмотреть и примерить часы Шарк?

Мы специализируемся торговлей часами исключительно через интернет. Розничные точки продаж или выставочные стенды у нас отсутствуют. Весь ассортимент часов Shark представлен на нашем сайте.

Есть ли у вас в продаже ремешки к часам?

Запасные ремешки к часам мы не продаем. Советуем обратиться за ними в специализированные сервисные центры.


Китайские часы быстро ломаются?
Процент брака выше, чем у японских, безусловно. Часы с усложнениями по некоторым маркам ненадежные. Чем проще механизм — тем надежнее. При этом точность у часов Shark, даже ненастроенных у мастера, очень высокая. Несколько секунд в неделю — вполне часто бывает. Да, бывает, ломается индикатор запаса хода (лечится у мастера за 100-300 руб.). Но где еще вы купите часы с таким усложнением за 3-4 тыс. рублей?


Можно ли встретиться с курьером в торговом центре и т.п.?
Да, наши курьеры могут встретиться с покупателями на остановке или в общественных местах, а так же доставлять заказ на конкретный адрес.

Необходимо ли оплачивать доставку, если я хочу отказаться от заказа?
Нет, в случае отказа от заказа курьерская доставка клиентом не оплачивается.

Что помимо часов Shark входит в комплект покупки?
Кроме часов шарк в комплекте с ними дается оригинальный футляр, инструкция, гарантийный талон и чек. 

Дается ли гарантия на ваши часы и каков ее срок?
Да. Все представленные у нас часы Shark подлинные, поэтому на них дается официальная гарантия, срок которой зависит от производителя и обычно составляет 1 год.

Я живу не в Оренбургской области. Как рассчитать стоимость и срок доставки в мой город?
Доставка в города России стала ПЛАТНОЙ. Сроки доставки можно узнать у наших менеджеров по тел.: 8-961-917-45-84 или воспользовавшись формой обратной связи.

Можно ли забрать купленные часы Shark самому, не заказывая их доставку?
Нет, нельзя. На данный момент наш магазин не имеет пунктов самовывоза.

Для чего нужна завинчивающаяся заводная головка у часов?
Заводная головка на резьбе нужна для большей герметичности часов и, следовательно, их лучшей водостойкости.

Могу ли я вернуть назад часы, если они мне не понравились или не подошли?
Да, можете, в течение 14 календарных дней с момента покупки часов Shark при условии сохранения их товарного вида и полного комплекта.

Как мне вернуть часы, в которых был обнаружен брак?
Вернуть назад бракованный товар вы можете в течение 14 календарных дней с момента их покупки. При этом часы шарк обязательно должны иметь товарный вид и полный комплект, который был на момент покупки.